前几天一位姐妹来跟我讲述自己的一段经历，说自己晚上的时候给客户擦了下玻璃，结果第二天就被要求赔钱、下户！

原来这位姐妹晚上擦玻璃的时候把客户的玻璃划花了！

整个房间的玻璃都要更换，客户感到非常堵心，让她支付了七百元赔偿金后下户了！

这位姐妹说：“我这一下子又赔钱又丢客户，太丢人了，但是会说出来就是想告诉大家，用玻璃擦的时候千万小心，千万别和我犯一样的错误！”

如果没用干毛巾擦除玻璃表面的灰尘颗粒，他们就会夹杂在玻璃擦的清洁棉片上，原本柔韧的清洁棉片，就变成了磨砂纸，随着摩擦移动玻璃自然会产生划痕。

如果玻璃上有一些顽固污渍，如胶痕、动物粪便等，都要在使用玻璃擦前清理掉，这样可以有效防止玻璃和玻璃擦的损伤。

擦玻璃前一定做好检查，确保玻璃是完好无损的，一旦在工作过程中才发现玻璃损坏，很难说清楚到底是谁的责任。

如果在服务前发现玻璃已经有损伤，立刻拍照给雇主。

磁力将两片玻璃擦吸附到一起，那么在平时闲置时，内部磁铁也会吸附一些杂质，所以大家在使用前要先清洁一下玻璃擦内侧。

除此之外玻璃擦尾部的胶条老化、清洁棉片起球也会造成玻璃划花，因此，定期更换零部件是非常重要的！

现在大部分的玻璃擦都具有档位调节按钮，这些不同的档位对应不同厚度的玻璃，如果把玻璃擦调整到6档去清洁单层玻璃，就像我们将气球放到手心大力按压一样，玻璃会“嘭”的一声碎掉。

大家一定要看清楚说明书，上面会标注什么厚度的玻璃要调整到哪个档位！